POMOC W ZAŁATWIENIU SPRAWY DLA OSÓB POSLUGUJĄCYCH SIĘ JEZYKIEM MIGOWYM - Informacje dla osób posługujących się językiem migowym - KPP Łuków

Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 roku o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dziennik Ustaw z 2011 roku Numer 209, pozycja 1243, z późniejszymi zmianami) organy administracji publicznej są zobowiązane do zapewnienia realizacji usługi pozwalającej na komunikowanie się z osobami doświadczającymi trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się.

Osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej w kontaktachz podmiotami zobowiązanymi. Organ administracji publicznej udostępnia dokumenty niezbędne do załatwienia sprawy, w formie dostępnej dla osób uprawnionych, na ich wniosek.

Dla naszych petentów zapewniamy obsługę przy pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika podczas załatwiania spraw w Komendzie Powiatowej Policji w Łukowie.

Usługa wykonywana przez tłumacza, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dziennik Ustaw z 2011 roku nr 127, pozycja 721 z późniejszymi zmianami) jest bezpłatna. 

Potrzebę skorzystania z usługi tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się (polski język migowy, system językowo-migowy, sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych) należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Komendzie (z wyłączeniem sytuacji nagłych) z podaniem proponowanego terminu wizyty, kontaktując się z Dyżurnym jednostki:

• telefonicznie  (przy pomocy osoby trzeciej sprawnej komunikacyjnie): 47 8147 210,
• faksem pod  numerem 47 811 17 20 (za pośrednictwem załączonego wniosku), 
• na adres e-mail: kpp.lukow@lu.policja.gov.pl (za pośrednictwem załączonego wniosku).
• lub kontaktując się z dyżurnym Komendy Wojewódzkiej Policji w Lublinie za pomocą wiadomości SMS wysłanej pod numer 531 555 444

w sprawach skarg i wniosków przyjmują:

• Komendant Powiatowy Policji w Łukowie lub jego Zastępca w każdy poniedziałek w godzinach 14:00 – 17:00.
• Wyznaczone osoby przez Komendanta codziennie w godzinach 8:00 – 15:30.

Informujemy również, że w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Lublinie funkcjonuje specjalny system zgłoszeniowy SMS dla osób głuchoniemych. Koszt wysłania wiadomości SMS według aktualnego cennika taryfy danego operatora.

JEŻELI POTRZEBUJESZ POMOCY i masz dostęp do telefonu komórkowego wyślij SMS pod numer 531 555 444

Koniecznie podaj następujące informacje:

• swoje dane personalne,
• miejsce zdarzenia (miejscowość, ulica lub inne charakterystyczne szczegóły ułatwiające lokalizację),
• okoliczności zdarzenia (wypadek drogowy, pożar, zasłabnięcie).

Rejestr tłumaczy polskiego języka migowego, systemu językowo-migowego województwa lubelskiego dostępny jest na stronie Urzędu Wojewódzkiego w Lublinie. 

Rejestr tłumaczy języka migowego dostępny jest również na stronie Zarządu Głównego  Polskiego Związku Głuchych.

Załącznik

1.ZGŁOSZENIE POTRZEBY SKORZYSTANIA Z BEZPŁATNEJ POMOCY TŁUMACZA JĘZYKA MIGOWEGO